Nicht anonymes & transparentes Feedback undenkbar oder unausweichlich sinnvoll?
Alexander Paul Steiner
- geschrieben am: 21. 09. 2021
Jede Form der Mitarbeiterbefragung erzeugt die Erwartungshaltung, dass die Antwort etwas bewirkt. Ein transparentes Ergebnis ermöglicht es diese Erwartung nicht nur im Team sondern für jedes Teammitglied einzeln zu erfüllen. Die Führungskraft kann punktgenaues Feedback geben, in Kontakt treten, nachfragen und sofort einen positiven Veränderungsdialog beginnen. Der Mitarbeiter macht die Erfahrung – ich erhalte Rückmeldung und ich werde ernst genommen. Das motiviert in einer Form, die ein anonymer Prozess nicht schaffen kann.
Eine weitere Dimension und großer Vorteil vor allem für Remote- oder Hybrid-Teams, ist der konstante Teambuilding-Effekt. Ein zweiter Benefit, den ein anonymer Prozess niemals liefern kann – jedes Teammitglied weiß immer, wo die anderen Kollegen stehen. Das ermöglicht ein Teamgefühl und schafft die Basis, aufeinander zu zugehen und einander zu unterstützen. Ein unschlagbarer Vorteil eines transparenten Abfrageergebnisses.
Führungskräfte werden in ihren Aufgaben konstant entlastet und haben immer einen Überblick, mit dem sofort gearbeitet werden kann.